决策支持系统是一种更具有分析性的、为解决某种结构化问题而设计的信息系统,简称DSS,是信息系统的高级形式,是面向高层管理决策人员的。
众所周知,高层管理人员主要负责企业的长远方向和总的目标,因而对信息系统的要求更高,要求信息系统能够帮助自己分析更为复杂和带有全局性的问题,从而向决策者提供解决问题的方法和方案,充当决策者的顾问或参谋。
决策支持系统主要包含有数据采集系统、数据库管理系统、知识库管理系统、模型库管理系统和用户接口等部分,根据需要,有时还要包含管理信息系统和高级行政管理信息系统,特别是需要与外部信息系统相连接,提供外部更为先进的决策支持系统。
决策支持系统的主要功能是采集、存储、编辑和检索各种综合信息或文件,便于用户对问题的本质作出判断,利用统计模型、会计模型或经济模型去分析和综合各种数据,用于预测结果和提出状态报告,并利用管理科学模型,对企业的各种决策方案进行评价,从而提供最优化策略,供决策者选择并实施。特别是涉及到的变量的数量不能预先确定或定义,诸如一个公司的筹资问题,所涉及到的估计销售额、收入、货币贬值、利率等,利用DSS来处理就更为合适。
目前的决策支持系统一般只面向较小的专业领域和目标比较有限的用户。这主要是因为决策支持系统是为高层次的决策者对企业全局性的把握,因而问题是多方面的、复杂的,输出的分析结果也是经过比较和带有检验性的。所以这种优化性、带有前瞻性和预见性的决策信息系统也是不容易设计的。
当然,随着硬件和软件的不断开发与进步,信息系统的知识库和模型库的质量也会不断提高,再加上引入人工智能和专家系统的先进技术,决策支持系统一定会更加完善,并在生产实践中发挥更大的作用。
管理信息系统和决策支持系统都是为决策者提供的辅助管理和决策的信息系统,它除了提供企业的最优化管理和决策信息,还接受外部科学的管理信息和决策支持信息,以便完善自身对企业的管理。因此,决策支持系统是信息分析技术领域中不可缺少的组成部分。
在DSS中模型库子系统的组成部分及其主要功能?
管理信息系统(ManagementInformationSystems,简称MIS)20世纪70年代初随着数据库技术、网络技术和科学管理方法的发展,计算机在管理上的应用日益广泛,管理信息系统逐渐成熟起来。
管理信息系统最大的特点是高度集中,能将组织中的数据和信息集中起来,进行快速处理,统一使用。有一个中心数据库和计算机网络系统是MIS的重要标志。MIS的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。随着计算机网络和通讯技术的发展,不仅能把组织内部的各级管理联结起来,而且能够克服地理界限,把分散在不同地区的计算机网互联,形成跨地区的各种业务信息系统和管理信息系统。
管理信息系统的另一特点是利用定量化的科学管理方法,通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。决策支持系统(DecisionSupportSystems,简称DSS)20世纪70年代国际上展开了MIS为什么失败的讨论。人们认为,早期MIS的失败并非由于系统不能提供信息。实际上MIS能够提供大量报告,但经理很少去看,大部分被丢进废纸堆,原因是这些信息并非经理决策所需。当时,美国的MichaelS.ScottMarton在《管理决策系统》一书中首次提出了“决策支持系统”的概念。决策支持系统不同于传统的管理信息系统。早期的MIS主要为管理者提供预定的报告,而DSS则是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案,为管理者提供决策所需的信息。由于支持决策是MIS的一项重要内容,DSS无疑是MIS重要组成部分;同时,DSS以MIS管理的信息为基础,是MIS功能上的延伸。从这个意义上,可以认为DSS是MIS发展的新阶段,而DSS是把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来,具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。综上所述,MIS和DSS各自代表了信息系统发展过程中的某一阶段,但至今它们仍各自不断地发展着,而且是相互交叉的关系。MIS是面向管理的信息系统,DSS则是面向决策的信息系统。DSS在组织中可能是一个独立的系统,也可能作为MIS的一个高层子系统而存在。
决策支持系统的统一结构形式应该是什么,为什么
决策支持系统(decision support system ,简称dss)是辅助决策者通过数据、模型和知识,以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统.它是管理信息系统(mis)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统.它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境,调用各种信息资源和分析工具,帮助决策者提高决策水平和质量.
决策支持系统基本结构主要由四个部分组成,即数据部分、模型部分、推理部分 决策支持系统
和人机交互部分:数据部分是一个数据库系统; 模型部分包括模型库(mb)及其管理系统(mbms); 推理部分由知识库(kb)、知识库管理系统(kbms)和推理机组成; 人机交互部分是决策支持系统的人机交互界面,用以接收和检验用户请求,调用系统内部功能软件为决策服务,使模型运行、数据调用和知识推理达到有机地统一,有效地解决决策问题.
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